Zerrin Büyük*** tarafından sorulan soru: Turkcell Superonline müşterisiyim ve müşteri hizmetlerini her aradığımda beni boş yere telefonda bekletiyorlar, telesekreteri bir türlü aşamıyorum. Acaba doğrudan müşteri temsilcisine nasıl bağlanırım?
Kısa cevap: Öncelikle 0850 222 02 22 numaralı telefonu arayın. Ardından 1 tuşuna basıp hizmet numaranızı tuşlayın (10 haneli olması gerekir). Daha sonrasında 6’yı tuşlayarak direk müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.