Teknosa E-Arşiv Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Teknosa, Türkiye’nin en büyük teknoloji perakendecilerinden biridir. Müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetler için e-arşiv fatura düzenlemektedir. Bu faturalar, elektronik ortamda düzenlenip saklanan ve yasal geçerliliği olan faturalardır.
Teknosa e-arşiv fatura sorgulama işlemini, internet üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
İnternet Üzerinden Sorgulama
Teknosa e-arşiv fatura sorgulama işlemini, Teknosa’nın web sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin:
- Teknosa’nın web sitesine gidin.
- Ana sayfanın sağ üst köşesindeki “Hesabım” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada, e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- Giriş yaptıktan sonra, “Faturalarım” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada, e-arşiv faturalarınızı görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerini Arayarak Sorgulama
Teknosa e-arşiv fatura sorgulama işlemini, Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak da yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin:
- Teknosa müşteri hizmetlerini 444 1 777 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri hizmetleri temsilcisine, e-arşiv faturanızı sorgulamak istediğinizi söyleyin.
- Temsilciden, e-posta adresinizi ve fatura numaranızı isteyin.
- Temsilci, e-posta adresinize e-arşiv faturanızı gönderecektir.
Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Teknosa e-arşiv fatura sorgulama işleminde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- E-posta adresinizi ve fatura numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Fatura numaranız, 14 haneli bir numaradır.
- Faturanızı, sorgulama işlemini yaptıktan sonra en geç 1 saat içerisinde görüntüleyebilirsiniz.
E-Arşiv Fatura Nedir?
E-arşiv fatura, elektronik ortamda düzenlenen ve saklanan faturalardır. 509 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği ile yürürlüğe giren e-arşiv uygulaması, kağıt fatura yerine elektronik ortamda fatura düzenlenmesini ve saklanmasını zorunlu kılmaktadır.
E-arşiv faturalar, kağıt faturalarla aynı hukuki geçerliliğe sahiptir. Bu nedenle, e-arşiv faturaları da vergi indirimi, garanti süresi, iade ve benzeri işlemlerde geçerlidir.
Teknosa E-Arşiv Faturanın Avantajları
Teknosa e-arşiv faturanın avantajları şunlardır:
- Kağıt faturaların taşınması ve saklanmasına gerek yoktur.
- Faturalar, internet üzerinden kolayca görüntülenebilir ve indirilebilir.
- Faturalar, dijital ortamda saklandığı için kaybolma veya hasar görme riski yoktur.
- Çevre dostu bir uygulamadır.
Sonuç
Teknosa e-arşiv fatura sorgulama işlemi, internet üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak kolayca yapılabilir. E-arşiv faturalar, kağıt faturalarla aynı hukuki geçerliliğe sahip olduğu için, faturanızı kaybettiğiniz durumlarda e-arşiv faturanızı kullanarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.