Mepaş Elektrik Fatura Sorgulama

Mepaş Elektrik Fatura Sorgulama

Mepaş, Doğu Anadolu Bölgesi’nde Erzurum, Erzincan, Kars, Ardahan ve Ağrı illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Mepaş elektrik fatura sorgulama işlemi, şirketin web sitesi üzerinden, mobil uygulaması üzerinden veya telefonla yapılabilir.

Web Sitesi Üzerinden Fatura Sorgulama

Mepaş elektrik fatura sorgulama işlemini web sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Mepaş’ın web sitesine (https://www.meramedas.com.tr/tr/) gidin.
2. Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Fatura Sorgulama” butonuna tıklayın.
3. Açılan sayfada, “Tüketici No” ve “TC Kimlik No” veya “Ad Soyad” bilgilerinizi girin.
4. “Giriş” butonuna tıklayın.

Fatura bilgileriniz, ekranda görüntülenecektir. Faturanızı görüntülemek için “Fatura Detayları” butonuna tıklayabilirsiniz.

Mobil Uygulama Üzerinden Fatura Sorgulama

Mepaş’ın mobil uygulaması üzerinden fatura sorgulama işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Google Play Store veya App Store’dan Mepaş mobil uygulamasını indirin.
2. Uygulamayı açın.
3. “Giriş” butonuna tıklayın.
4. Açılan sayfada, “Tüketici No” ve “TC Kimlik No” veya “Ad Soyad” bilgilerinizi girin.
5. “Giriş” butonuna tıklayın.

Fatura bilgileriniz, uygulama ekranında görüntülenecektir. Faturanızı görüntülemek için “Fatura Detayları” butonuna tıklayabilirsiniz.

Telefonla Fatura Sorgulama

Mepaş elektrik fatura sorgulama işlemini telefonla yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Mepaş’ın çağrı merkezini 444 1 888 numaralı telefondan arayın.
2. Çağrı merkezi görevlisine, “Fatura sorgulama” yapmak istediğinizi söyleyin.
3. Tüketici numaranızı veya TC kimlik numaranızı ve ad soyadınızı söyleyin.
4. Çağrı merkezi görevlisi, fatura bilgilerinizi size verecektir.

Fatura Ödeme

Faturanızı ödedikten sonra, ödemenizi teyit etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Mepaş’ın web sitesine (https://www.meramedas.com.tr/tr/) gidin.
2. Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Fatura Ödeme” butonuna tıklayın.
3. Açılan sayfada, “Tüketici No” ve “TC Kimlik No” veya “Ad Soyad” bilgilerinizi girin.
4. “Giriş” butonuna tıklayın.
5. Açılan sayfada, “Ödeme Yap” butonuna tıklayın.
6. Ödeme yönteminizi seçin ve ödemenizi gerçekleştirin.

Fatura Ödeme Yöntemleri

Mepaş elektrik faturalarınızı aşağıdaki ödeme yöntemleriyle ödeyebilirsiniz:

• Kredi kartı
• Banka kartı
• Havale / EFT
• Mepaş mobil uygulama
• Mepaş web sitesi
• Mepaş şubeleri

Fatura Ödeme Tarihi

Mepaş elektrik faturalarınızın son ödeme tarihi, faturanızda belirtilmiştir. Faturanızı son ödeme tarihinden önce öderseniz, gecikme faizi ödemezsiniz. Faturanızı son ödeme tarihinden sonra öderseniz, gecikme faizi ödemeniz gerekir.

Fatura Ödeme Ücreti

Mepaş elektrik faturalarınızı herhangi bir ücret ödemeden ödeyebilirsiniz. Ancak, kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yaparsanız, bankanız tarafından bir işlem ücreti tahsil edilebilir.

Fatura Ödeme Sorunları

Faturanızı öderken sorun yaşıyorsanız, Mepaş çağrı merkezini 444 1 888 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Çağrı merkezi görevlileri, fatura ödeme sorunlarınıza yardımcı olacaktır.