ŞENOL TERLER isimli kullanıcımız tarafından bize yönetilen soru: İş Bankası’nı aradığım zaman hiç vakit kaybetmeden direkt olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Çünkü müşteri hizmetlerini aradığımda beni telefonda epey bekletiyorlar. Acaba bundan nasıl kurtulabilirim?
Kısa cevabımız: Öncelikle “444 02 02” veya “0850 724 0 724” numarasını arayın ve otomatik sesli yanıt sistemi gelince sesli ve açık bir şekilde yapmak istediğinizi söyleyin.
Sonrasında sizi aktardığı menüde 0 tuşuna basın. Böylece müşteri temsilcisi sizi karşılayacak.
