Göknet Fatura Sorgulama
Göknet, Erzurum merkezli bir internet servis sağlayıcısıdır. 2002 yılında kurulan Göknet, Erzurum, Erzincan, Kars, Ardahan, Bayburt, Ağrı ve Iğdır illerinde hizmet vermektedir.
Göknet aboneleri, internet faturalarını sorgulamanın ve ödemenin birkaç farklı yoluna sahiptir.
Göknet Online İşlemler
Göknet aboneleri, Göknet Online İşlemler portalı üzerinden faturalarını sorgulayabilir ve ödeyebilir. Portala, Göknet’in web sitesi üzerinden veya Göknet Mobil uygulaması üzerinden erişilebilir.
Göknet Online İşlemler portalına giriş yapmak için, abone numarası ve şifre gereklidir. Abone numarası, Göknet faturasında yer almaktadır. Şifre, Göknet çağrı merkezi veya abone merkezleri aracılığıyla temin edilebilir.
Göknet Online İşlemler portalında fatura sorgulama işlemi şu şekilde yapılır:
- Göknet web sitesine veya Göknet Mobil uygulamasına giriş yapın.
- Abone numarası ve şifreyi girin.
- “Fatura İşlemleri” menüsünden “Fatura Sorgula” seçeneğine tıklayın.
- Sorgulamak istediğiniz fatura dönemini seçin.
- Fatura detayları ekrana gelecektir.
Göknet Çağrı Merkezi
Göknet aboneleri, Göknet çağrı merkezini arayarak faturalarını sorgulayabilir ve ödeyebilir.
Göknet çağrı merkezi numarası 444 8 460’tır. Çağrı merkezini arayarak, abone numarası ve fatura numarası ile fatura sorgulama talebinde bulunabilirsiniz.
Göknet Mobil Uygulama
Göknet aboneleri, Göknet Mobil uygulaması üzerinden faturalarını sorgulayabilir ve ödeyebilir.
Göknet Mobil uygulaması, App Store ve Google Play Store’dan indirilebilir. Uygulamayı indirdikten sonra, uygulamaya giriş yaparak fatura sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Göknet Abone Merkezleri
Göknet aboneleri, Göknet abone merkezlerine giderek faturalarını sorgulayabilir ve ödeyebilir.
Göknet abone merkezleri, Erzurum, Erzincan, Kars, Ardahan, Bayburt, Ağrı ve Iğdır illerinde bulunmaktadır. Abone merkezlerinin adres ve iletişim bilgilerine, Göknet web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Göknet Fatura Ödeme Noktaları
Göknet faturaları, aşağıda belirtilen ödeme noktalarından da ödenebilir:
- Albaraka Türk
- Faturamatik
- N Kolay
- Pratik İşlem
- PTT
- Yapı Kredi
Göknet Fatura Ödeme Avantajları
Göknet faturalarını zamanında ödemenin bazı avantajları vardır. Bu avantajlar şunlardır:
- Kesintisiz internet hizmeti
- İnternet hızında artış
- Ek paketler ve indirimler
Göknet aboneleri, faturalarını zamanında ödeyerek bu avantajlardan yararlanabilirler.
Göknet Fatura Sorgulama ve Ödeme Soruları
Göknet fatura sorgulama ve ödeme ile ilgili sık sorulan bazı sorular şunlardır:
- Faturam neden gelmedi?
- Faturamı nasıl ödeyebilirim?
- Faturamı geciktirebilir miyim?
Faturam neden gelmedi?
Göknet faturaları, fatura döneminin son gününde düzenlenir ve posta yoluyla abonelere gönderilir. Faturanız gelmediyse, aşağıdaki nedenlerden biri olabilir:
- Adres değişikliği yaptınız ve Göknet’e bildirmediniz.
- Faturanızın adresine ulaşmasını engelleyen bir durum var (adreste kimse yok, adres yanlış).
- Faturanız kayboldu.
Faturanızın gelmemesi durumunda, Göknet çağrı merkezini arayarak veya Göknet Online İşlemler portalı üzerinden faturanızı sorgulayabilirsiniz.
Faturamı nasıl ödeyebilirim?
Göknet faturalarını, yukarıda belirtilen yöntemlerden herhangi biriyle ödeyebilirsiniz.
Faturamı geciktirebilir miyim?
Göknet faturaları, fatura döneminin son gününden itibaren 7 gün içinde ödenmelidir. Faturanızı bu süre içinde ödemezseniz, gecikme faizi uygulanır.
Faturanızı geciktirmek için, Göknet çağrı merkezini arayarak veya Göknet Online İşlemler portalı üzerinden erteleme talebinde bulunabilirsiniz.
Göknet Fatura Sorgulama ve Ödeme İpuçları