Windows 10 Hesabınızda Oturum Açamıyoruz Hatası Çözümü
Windows 10’da oturum açmaya çalışırken “Hesabınızda oturum açamıyoruz” hata iletisini alırsanız, bu, hesabınızda bir sorun olduğu anlamına gelir. Bu sorun, hesap şifresinin unutulması, hesabın bozulması veya Windows’un kendisiyle ilgili bir sorundan kaynaklanabilir.
Bu hatayı çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
1. Hesap şifresini sıfırlayın
Hesap şifresini sıfırlamak, bu hatayı çözmenin en yaygın yoludur. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne “şifre” yazın ve “Hesap şifresini değiştir”i seçin.
- Hesap adınızı girin.
- “Şifreyi sıfırla”yı seçin.
- Yeni şifrenizi girin ve onaylayın.
- “Şifreyi değiştir”i seçin.
Hesap şifrenizi sıfırladıktan sonra, yeni şifreyle oturum açmayı deneyin.
2. Hesabı geçici olarak devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin
Hesabı geçici olarak devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek, bu hatayı çözmeye yardımcı olabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne “yönetim” yazın ve “Bilgisayar Yönetimi”ni seçin.
- “Yerel Kullanıcılar ve Gruplar”ı genişletin.
- “Kullanıcılar”ı çift tıklayın.
- Hesap adınızı seçin.
- “Devre dışı bırak”ı seçin.
- “Tamam”ı seçin.
- Hesap adınızı tekrar seçin.
- “Etkinleştir”i seçin.
- “Tamam”ı seçin.
Hesabı yeniden etkinleştirdikten sonra, oturum açmayı deneyin.
3. Sistem dosyası denetleyicisini çalıştırın
Sistem dosyası denetleyicisi, Windows’un dosyaları bozulmaya karşı taramasına yardımcı olur. Bunu çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne “cmd” yazın ve “Komut İstemi”ni yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
Bu komut, bozuk dosyaları tarar ve onarır.
4. Başlangıç onarımını çalıştırın
Başlangıç onarımı, Windows’un başlangıç hatalarını gidermesine yardımcı olur. Bunu çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- F8 tuşuna basarak veya “Gelişmiş başlangıç seçenekleri”ni seçerek Gelişmiş Başlangıç seçeneklerini açın.
- “Sorun giderme”yi seçin.
- “Gelişmiş seçenekler”i seçin.
- “Başlangıç onarımı”nı seçin.
Başlangıç onarımı, Windows’u düzgün bir şekilde başlatamıyorsa, oturum açmayı deneyebilirsiniz.
5. Windows’u sıfırlayın
Tüm diğer çözümler işe yaramazsa, Windows’u sıfırlamak sorunu çözebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne “sıfırla” yazın ve “Bu bilgisayarı sıfırla”yı seçin.
- “Başka bir seçenek seçin”i seçin.
- “Windows’u temizleyin”i seçin.
- “Dosyalarımı sil”i seçin.
- “İleri”yi seçin.
- “Şimdi sıfırla”yı seçin.
Windows sıfırlandıktan sonra, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, Microsoft Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir.
Ek çözümler
- Hesabınızın çevrimiçi parola sıfırlama ayarlarını kontrol edin. Hesabınız çevrimiçi parola sıfırlamaya ayarlanmışsa, bu, şifrenizi sıfırlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Microsoft hesabınızın web sitesine gidin.
2
- Microsoft hesabınızın web sitesine gidin.
Önemli Not: Bu yazı Google Gemini yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur ve hatalı bilgiler içerebilir. Düzeltmek için iletişim sayfamızdaki formdan veya yine iletişim sayfamızda bulunan eposta adresi yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hata varsa hemen düzeltilmektedir.