Soru: Türk Telekom müşterileri telefonda hiç beklemeden direkt olarak müşteri temsilcisine nasıl bağlanır? Hangi tuşlara sırayla basmak gerekiyor?
Kısa cevap: 444 1 444 nolu telefonu yada 500 nolu telefonu arayıp sırayla 1-6-0-0 tuşlarına basarak direk müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz.
Alternatif yöntem: Ayrıca 444 1 500 numarasını arayıp sırayla 2-1-0 tuşlayarak da müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün.
Alternatif yöntem 2: Son olarak müşteri hizmetlerini arayıp sesi komut sistemi çıkınca “müşteri temsilcisi” deyin. Ardından size bazı seçenekler sununca “bunlardan hiç biri” deyin. Son menüde ise 0 tuşuna basın. Böylece kendinizi doğrudan müşteri temsilcisiyle konuşurken bulacaksınız.